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九寨沟—黄龙:九寨黄龙苦难之旅:被旅行社出卖实录!!!(游客 导游 行程 黄龙)(2)

原作者:ijt7epn 添加时间:2007-07-29 原文发表时间:2006-08-10
本文章共4479字,分3页,当前第2页,快速翻页:
 


然哄骗他们说,学生票差价不能退,但可以折换到自费项目中,从而诱使七位学生再掏腰包,贴钱参加他推荐的自费项目。这七位学生来自西安,有据可查。
另有几位湖北游客因身体原因未去黄龙,杨耀也没有及时将全额票款退回。他还擅自增加自费项目(看歌舞表演),门票为每人150元,这在我们的行程安排中是没有的,我们一共37人除6人外都被他给骗去看了。同时,杨耀收取了自费活动费用后,没有出具任何单据证明。

七: 按我们在上海得到的行程表,我们全程的购物点明确写为四个。而我们的行程中购物点居然有达柒个之多。在乐山、峨嵋有二个,而在九寨沟、黄龙地区杨耀就带我们去了五个,分别为:7月23日,水晶、牦牛肉、牛角梳;7月24日,藏药、珠宝。

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7月23日从九寨去黄龙途中,由于三个购物点的耽搁,到达黄龙景区门口已是下午一点,杨耀宣布集合时间为四点半。而我们在黄龙景区门口的旅游时间提示牌上看到,游览全程需要四~五个小时。杨耀给我们的时间仅有三个半小时,且他自己因买票就花去了20分钟时间,导致大部分人没能游览完全程;匆忙赶完全程的游客都不同程度地出现了流鼻血等高原反应。(众所周知,黄龙最高处海拔四千多米,剧烈运动非常消耗体能,易引起高原反应)
另外,车到景点,我们的车是刚到停车场就急着停车了,我们的导游只说一句 “大家跟上”却不管我们的情况,自己就下车走了。我们出景点时,看到其他旅行团的导游在景点门口接人,而我们的导游杨耀却踪影全无,让我们自己记车号找车(而车停的位置不是我们下车时候所停的地方),从景点到我们车停车场每每是1公里以上,黄龙出来,我们找遍了5个停车场,才在最隐蔽的地方找到我们的车。他却是不知人在哪里,一直到我们车上人全部到齐了,约过10分钟后他才出现。

八: 我们八位上海游客的行程为正餐自理,但杨耀在途中有三次将用餐点定在路边孤零零一家饭店,前后均无其他饭店,迫使我们只能在他订的地点用餐。且用餐时间只有半小时,我们自点菜根本来不及,无法保证正常用餐。最后一天的午餐安排的就餐点,连我们点菜的权利都被剥夺了,按15元/人的标准吃他定的旅游餐。

九:7月天气炎热,但在该车进山途中,车况不好导致空调关闭长达四、五个小时,连换气都不开,三十多位游客在密闭不透气的车厢内忍受猛烈阳光,几乎中暑。在我们途中吃饭时该车还出去修理,导致我们吃完饭后在停车场等候半个小时之久,事前也不告知我们游客。

十: 阿坝州内三晚的住宿条件均不太理想,热水需要限时,这点我们可以理解。但同车的一批湖北荆州游客,居然住在根本就没水没电的所谓宾馆,在如此辛苦的长途旅行中无法洗漱。在此也要为他们鸣一下不平,游客没有投诉只是他们没有维权,不代表问题就不存在!

十一:途经“红军长征第一漂”景点,杨耀就鼓励大家自费参加漂流,但当仅有我们上海来的两人报名参加时,他先把人全部赶上车,车开了以后才说是人数太少不安排了。这也违反旅游合同所规定的事项。我们认为既然是旅游项目,不管人数去的多少,你旅游车都应该在景点等游客游玩以后才能开走,而不是人数的多少才定去与不去。

十二:开往黄龙途中,杨耀没有给游客任何提醒,还是游客忍不住问起去黄龙是否需要购买氧气罐,杨耀才说需要,并在一个冲水点停车,带上一名卖氧气罐的小贩。
杨耀说黄龙景区内的氧气罐卖35元,这人卖的50元,但景区内的不能保证氧气纯度,且吸用的时间少。游客纷纷购买,但到景区内才发现,小贩卖的氧气罐和景区内的品牌、容量、规格、纯度、包装完全相同,使用情况也完全一样。这完全存在欺诈行为。

十三: 上海游客的行程上均有游览都江堰项目,虽说是自费项目,但杨耀在时间充裕的情况下(下午1点不到就到目的地),拒绝我们游览。在这里需要说明的就是在交涉过程中我们发现旅游车司机与当地旅行社所签的合同上并没有游览都江堰项目,而“羌藏之旅”的旅游也没有游览都江堰项目。
 
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